استقبال مدیران کلان شهرها از محصولات فناوری محور شهروند

تجربه موفق شرکت شهروند در ورود محصولات فناوری محور با استقبال مناسبی از سوی مدیران کلان شهرهای روبرو شده است.

به گزارش سرویس مدیریت شهری افق تهران، هوشمند سازی و استفاده از فناوری ها و تکنولوژی های شهری  در چند سال اخیر به یکی از بحث های اصلی در حوزه مدیریت شهری تبدیل شده است، شهر هوشمند و استفاده از تکنولوژی های نوین در راستای رفاه و آسایش بیشتر شهروندان مفهومی است که تحقق آن در عمل نیازمند زیر ساخت‌های علمی و تخصصی است که برای دستیابی به این زیر ساخت‌ها استارت آپ‌ها و شرکت‌های دانش بنیان و فناوری محور اهمیت فوق العاده ای پیدا می کنند.

تجربه موفق شرکت شهروند به عنوان بازوی مدیریت شهری در ورود تکنولوژی و استفاده از آن در جهت رفاه و آسایش بیشتر شهروندان عاملی شد تا در بسیاری از همایش های حوزه تکنولوژی مدیریت شهری مورد استقبال مدیران کلان شهرهای کشور قرار گیرد، این شرکت با استفاده از تکنولوژی های روز دنیا در فضای فروشگاهی تا حد زیادی شفافیت را در زمینه قیمت گذاری و کیفیت محصولات خود افزایش داده و مدیران کلان شهرها با مشاهده این نمونه موفق در شهر تهران از حضور فروشگاه‌های هوشمندی مانند شهروند در شهر خود نیز استقبال کرده تا شهروندان سراسر کشور نیز بتوانند از خدمات و تکنولوژی های عرضه شده در این فروشگاه‌ها بهره‌مند شوند.

دستگاه خود پرداخت ( self check out) و صندوق‌های سیار شهروند نمونه ای از تکنولوژی‌هایی است که تا حد زیادی توانسته صفوف خرید صندوق را کاهش و سرعت و کیفیت خدمت رسانی را به شهروندان را افزایش دهد،  چرخ‌های هوشمند خرید جدیدترین تکنولوژی است که تا پایان سال در مجموعه شهروند رونمایی خواهد شد تکنولوژی هایی که می تواند تا حد زیادی به سیاست های مدیریت شهری در راستای تحقق شهرهوشمند جامعه عمل بپوشاند.

حمید رضا خانمحمدی، معاون برنامه ریزی و توسعه شهرداری اراک در این خصوص بیان کرد: گامی که فروشگاه شهروند در این خصوص برداشته می‌تواند کاهش هزینه ها، افزایش سرعت، بهبود خدمات، انعطاف پذیری و شفافیت را برای مشتریان به همراه داشته باشد، با مشاهده تکنولوژی‌های جدید، این احساس در انسان ایجاد می‌شود که می تواند احاطه بیشتری بر محیط پیدا کرده و مشتریان می‌توانند با استفاده از این تکنولوژی‌ها به سادگی هزینه‌ها و قیمت را مقایسه و برای استفاده از کالا و خدمات برنامه ریزی بهتری انجام دهند،

شهریار آل شیخ، معاون برنامه ریزی و توسعه شهرداری مشهد در خصوص هوشمند سازی و استفاده از تکنولوژی های شهری بیان کرد: استفاده از تکنولوژی مدرن به بهبود برند شهرداری ها کمک می‌کند زیرا تکنولوژی بهترین عنصر است که می‌تواند در حوزه داده ها و تطبیق رفتارها عمل کند و بهترین ابزار برای کمک به حل مشکلات شهری و تسهیل در امر زیست پذیری شهروندان محسوب می‌شود و  هر نوع استفاده از تکنولوژی در جهت افزایش زیست پذیری و رفاه شهروندان کاملا ارزشمند است.

جمال الدین عزیزی، شهردار یزد نیز در خصوص بیان کرد: فروشگاه شهروند با کمک تکنولوژی صف‌های خرید مشتریان را کاهش داده و علاوه بر آن با استفاده از دستگاه‌های خود پرداخت این امکان را برای مشتریان فراهم می‌کند که فرآیند خرید و پرداخت صورتحساب را خودشان انجام دهند و اتفاقی خوبی است که موجب صرفه جویی در هزینه‌ها و زمان مشتریان شده و بهره وری را افزایش می‌دهد و امیدوارم در شهرهای دیگر نیز گسترش یابد.

هوشمند سازی و استفاده از تکنولوژی های جدید در فضاهای شهری علاوه بر صرفه جویی در زمان و هزینه شهروندان، با کاهش سفرهای درون شهری به کاهش آلودگی و ترافیک در کلان شهرهای مهم کشور نیز کمک می کند.

انتهای پیام/