به گزارش سرویس مدیریت شهری افق تهران؛ محمدصادق کاظمی، مدیرکل هماهنگی تحولات نرمافزاری معاونت هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران، از تدوین و اجرای فرآیند ارزیابی رویکردهای نرمافزاری در مناطق شهرداری تهران خبر داد و گفت: در بازدیدهایی که از مناطق مختلف انجام شد، درباره دلایل شکلگیری رویکردهای نرمافزاری موجود گفتوگو کردیم و تلاش شد منطق حاکم بر این رویکردها بهصورت دقیق مورد بررسی قرار گیرد.
وی با اشاره به پیچیدگیهای این مسیر افزود: برای حوزه تحولات نرمافزاری، تبدیل این رویکردها به یک چارچوب قابل ارزیابی کار دشوار و پیچیدهای بود. به همین منظور، در گام نخست ۱۱ محور اصلی شناسایی و دستهبندی شد و در نهایت این محورها در قالب ۴ رویکرد کلان ساماندهی و برای ارزیابی آماده شد.
کاظمی ادامه داد: تلاش ما بر این بود که برای هر یک از این رویکردها سنجههای مشخص و قابل اندازهگیری تعریف کنیم. نتیجه این فرآیند، تولید «کارنامه»هایی بود که در واقع تبدیل شاخصهای کمی به ارزیابیهای کیفی را ممکن ساخت. این رویکرد باعث شد بتوانیم تصویری روشنتر از وضعیت موجود در مناطق مختلف به دست آوریم.
مدیرکل هماهنگی تحولات نرمافزاری معاونت هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران تصریح کرد: شاخصهای استخراجشده در نهایت به مجموعهای از شاخصهای تحولی تبدیل شد که ۴۰ درصد از نمره نهایی هر کارنامه را به خود اختصاص میداد. بر اساس همین کارنامهها، ارزیابی نهایی انجام شد و مشخص شد که در برخی حوزهها با ضعفها و خلأهایی مواجه هستیم.
وی خاطرنشان کرد: این ضعفها بهعنوان ورودی طراحی دورههای توانمندسازی مورد استفاده قرار گرفت و بر همین اساس، برنامهریزی لازم برای برگزاری دورههای آموزشی انجام شد. این دورهها از هفته آینده آغاز خواهد شد و تلاش شده است تا رویکردی کارگاهی، تجربهمحور و مبتنی بر مسائل واقعی مناطق داشته باشد.
کاظمی در پایان تأکید کرد: هدف اصلی از اجرای این فرآیند، ارتقای کیفیت تحولات نرمافزاری در مناطق شهرداری تهران و ایجاد همافزایی بیشتر میان رویکردها، شاخصها و توانمندی نیروی انسانی است تا در نهایت بتوان خدمات مؤثرتری به شهر و شهروندان ارائه داد.
انتهای پیام/
