به گزارش سرویس امور بانکی افق تهران، در ششمین جشنواره سالانه “بانک محبوب من” که باهدف اعتلای سطح کیفی خدمات بانکداری و بهبود ارتباط مردم با بانک‌ها و مؤسسات مالی با شعار تصویر سازمانی برتر برگزار شد، بانک شهر همانند دوره های قبل در میان ۵ بانک محبوب کشور قرار گرفت.
در این جشنواره حدود ۱۴۰ هزار نفر از شهروندان و مشتریان شبکه بانکی نظر خود را درمورد محبوب‌ترین بانک کشور اعلام کردند که بانک شهر به عنوان یکی از ۵ بانک محبوب کشور معرفی شد.
جشنواره «بانک محبوب من» هرسال به منظور انتخاب محبوب‌ترین بانک ایران برگزار می‌شود و هدف آن، کمک به ارتقای خدمت‌رسانی بانک‌ها از طریق ارائه تحلیل‌های دقیق از نظرات مشتریان شبکه‌ی بانکی و ایجاد فضای رقابتی سالم بین آنهاست. ششمین دوره این جشنواره نیز، با رتبه بندی ۳۱ بانک کشور به لحاظ محبوبیت با تعریف متغیر تصویر سازمانی و امتیازدهی مشتریان به بانک اصلی خود برگزار شد.
ایجاد فرصتی برای نظر دادن مشتریان بانک‌ها در خصوص خدمات با یک جامعه آماری بالا، ارتباط بی‌واسطه میان مدیران ارشد بانک‌ها و مشتریان، افزایش رضایتمندی مشتریان با آگاه کردن مدیران بانکی کشور از نظرات مردم، فرصت بیشتر دیده شدن مشتریان در فرآیندهای تصمیم‌گیری نظام بانکداری ، ایجاد فضای رقابتی سالم میان بانک‌های کشور و … از مهم ترین اهداف برگزاری ششمین جشنواره سالانه “بانک محبوب من” بود.
انتهای پیام/
