خانه / مدیریت شهری / فناوری های شهروند، عامل موثر در کاهش زمان و هزینه مشتریان

فناوری های شهروند، عامل موثر در کاهش زمان و هزینه مشتریان

حمید رضا خان محمدی

معاون برنامه ریزی و توسعه شهرداری اراک بیان کرد: از نتایج استفاده از تکنولوژی های روز دنیا در شرکت شهروند می تواند به  کاهش هزینه ها، افزایش سرعت، بهبود خدمات، انعطاف پذیری و شفافیت را برای مشتریان اشاره کرد.

حمیدرضا خان محمدی، معاون برنامه ریزی و توسعه شهرداری اراک در حاشیه بازدید از غرفه نمایشگاه شهروند در گفتگو با خبرنگار سرویس مدیریت شهری افق تهران، بیان کرد: باید پذیرفت که دیگر دوران حکومت های یکپارچه دولتی به سر آمده و امروز برای توسعه اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی نیازمند توسعه حکومت‌های محلی هستیم که در شرایط  کنونی مدیران شهرداری‌ها قدرتمندترین و ضابطه‌مندترین حکومت‌های محلی محسوب می‌شوند.

معاون برنامه ریزی و توسعه شهرداری اراک در خصوص تکنولوژی های به کار رفته در شرکت شهروند، خاطر نشان کرد: گامی که فروشگاه شهروند در این خصوص برداشته می تواند کاهش هزینه ها، افزایش سرعت، بهبود خدمات، انعطاف پذیری و شفافیت را برای مشتریان به همراه داشته باشد.

خان محمدی در ادامه تصریح کرد: هوشمند سازی در شهروند باعث شده هزینه‌ها کاهش  و سرعت و انعطاف پذیری خدمات افزایش یابد و علاوه بر آن فساد اقتصادی نیز تا حد زیادی از بین می رود که یکی از مشخصه های اصلی حکمرانی شبکه ای، شفاف سازی و مبارزه با فساد می باشد.

وی با مشاهده تکنولوژی های جدید در شهروند افزود: با مشاهده تکنولوژی های جدید در شهروند، این احساس در انسان ایجاد می شود که می تواند احاطه بیشتری بر محیط پیدا کرده و مشتریان می‌توانند با استفاده از این تکنولوژی ها به سادگی هزینه ها و قیمت را مقایسه کرده و برای استفاده از کالا و خدمات برنامه ریزی بهتری انجام دهند، با روند پیشرفت تکنولوژی پیش بینی می‌شود در آینده نزدیک بنگاه های اقتصادی حذف شده و مشتریان بدون هیچ محدویت و نگرانی  از داخل منازل کالاهای مورد نیاز خود را سفارش داده و با  امکان مقایسه قیمت ها و کیفیت، سفارشات خود را درب منازل تحویل بگیرند، در این شرایط تنها بنگاه‌های اقتصادی کارآمد و خلاق می‌توانند دوام داشته و بنگاه‌های سنتی به تدریج از بازار رقابت حذف خواهند شد.

معاون برنامه ریزی و توسعه شهرداری اراک در پایان در خصوص توسعه شهروند در شهر های دیگر گفت: فروشگاه های شهروند می‌تواند در شهرهای دیگر نیز گسترش پیدا کند به دلیل این که امروزه توانسته این اعتماد را ایجاد کند که مشتریان کالای مرغوب‌شان را با برند شهروند خریداری کنند، مجموعه شهروند بی تردید می‌تواند در زمینه توسعه در شهرهای دیگر  نیز موفق باشد.

انتهای پیام/

 

 

درباره ی OfoghTehran

همچنین ببینید

خطبه های امروز نماز جمعه

خطاب رهبر معظم انقلاب به فریب خوردگان شعار “نه غزه نه لبنان”

رهبر معظم انقلاب در خطبه های امروز نماز جمعه بیان کرد: آن چند صد نفری …

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *